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La misión de nuestro servicio postventa es ayudarle después de haber comprado su Opel. Nuestro personal cualificado de Servicio le ofrece asistencia y asesoramiento. Nosotros nos encargamos del mantenimiento profesional de su coche, realizamos todo tipo de reparaciones y utilizamos piezas originales Opel con calidad garantizada.
Servicios Opel Assistance:
 Ayuda en carretera: Durante las 24 horas del día, 365 días al año. Si debido a una avería el vehículo asegurado quedase inmovilizado, el Servicio de Opel Assistance enviará un vehículo auxiliar para intentar repararlo en el lugar de inmovilización, asumiendo los gastos de esta intervención, incluidos los gastos de salida y regreso, así como los medios utilizados por el vehículo auxiliar.
Remolque: Servicio de grúa hasta su concesionario Opel más cercano en aquellos casos en los que debido a una avería o a consecuencia de un accidente el vehículo quedase inmovilizado y no se consiguiese reparar utilizando la asistencia en carretera.
Alquiler de coches (vehículo de alquiler sin conductor): En aquellos casos en los que la reparación no pueda realizarse dentro de las siguientes 24 horas.
Continuación de viaje o retorno al domicilio: Esta prestación queda excluida en caso de que se solicite una prestación de coche de alquiler o de alojamiento en hotel.
Alojamiento en hotel: Si la reparación del vehículo no pudiera realizarse en el mismo día, se facilitará alojamiento o los medios para el transporte de los asegurados hasta su domicilio habitual o hasta el punto de destino de su viaje.
Recogida del vehículo: Si el vehículo averiado fuese reparado en el mismo lugar del percance, el Asegurador se hará carga de los gastos de transporte del asegurado, en ferrocarril primera clase o, si el trayecto que debiera realizar superara las seis horas, en avión clase económica y un límite máximo de 510,86 €, para que se desplace hasta el lugar donde se halle aquél para su reparación.
Envío de piezas de recambio: Si la avería se produce fuera del territorio español y las piezas de recambio para reparar el vehículo asegurado no estuvieran disponibles en el país donde se haya producido la avería, el servicio de Opel Assistance gestionará el envío de las piezas de recambio hasta el taller o hasta el aeropuerto más próximo. Asimismo el Servicio de Opel Assistance se encargará de los trámites de aduana.
Facilidades bancarias: En una situación de emergencia, en relación con la reparación por avería del vehículo asegurado fuera de España, el Servicio de Opel Assistance, siempre que sea posible, aconsejará y asistirá al beneficiario sobre la posibilidad de utilizar los servicios bancarios locales para que le puedan hacer una transferencia de fondos.
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